SEGRETARIATO SOCIALE

Gli operatori addetti e le assistenti sociali forniscono informazioni sui servizi erogati dal Consorzio ed orientano il soggetto che versa in stato di bisogno all’utilizzo dei servizi sociali, educativi e sanitari presenti sul territorio.

In particolare per "segretariato sociale" s'intende quella funzione del servizio sociale finalizzata a fornire informazioni sui servizi al cittadino in termini di:

• politiche sociali e progetti sociali attivi nel territorio di competenza;
• criteri e percorsi metodologici adottati per avviare progetti di aiuto sociale;
• caratteristiche delle prestazioni erogate, vincoli e criteri per beneficiarne;
• iter procedurali, leggi e normativa di settore;
• accessibilità dei cittadini al servizio sociale con supporto nell'espletamento degli iter amministrativi;
• accessibilità dei cittadini ai servizi erogati da altri enti quando gli stessi non sono in grado di accedervi in via autonoma.